本页面完全公开。无需登录、无需会话、无需账户即可访问——Twilio 审核人员以及任何公众成员均可阅读下方所有信息。
合规
管理员短信政策
ZOSOP 如何使用 Twilio——面向 Twilio A2P 审核人员以及任何希望了解我们短信实践的读者的通俗说明。
生效日期: 2026 年 7 月 1 日
关于 ZOSOP
面向美国小型企业的商业管理软件
ZOSOP 是一家现代化的云端商业管理软件公司，服务遍布美国 50 个州的小型企业。我们的平台整合了 POS、预约管理、员工管理、礼品卡、会员积分、报表以及小型企业日常运营所需的其他工具。我们服务的行业包括：
- 餐厅
- 美甲店
- 咖啡馆
- 零售店
- 美容院
- 水疗中心
- 诊所
- 小型企业
- 连锁品牌门店
ZOSOP 服务于美国全部 50 个州的商家。
Twilio 使用情况
ZOSOP 如何使用 Twilio
ZOSOP 不使用 Twilio 向客户发送短信。
Twilio 不用于：
- 营销短信
- 促销短信
- 预约提醒
- 客户 OTP
- 客户身份验证
- 客户通知
- 群发短信
- 广告短信
Twilio 仅用于内部管理员安全
ZOSOP 仅将 Twilio 作为内部安全通道使用。ZOSOP 通过 Twilio 发送的短信的唯一接收者是我们经过授权的管理员——运营平台的小型内部团队。Twilio 不会用于联系终端客户、商家的终端用户、商家的员工，或任何公众。
- 管理员登录告警
- 超级管理员验证告警
- 关键服务器安全告警
- 系统紧急通知
- 基础设施安全告警
- 内部管理员通知
只有获得 ZOSOP 授权的管理员才会接收这些短信。用于接收的手机号由 ZOSOP 作为内部人员信息保管，绝不从任何面向客户的注册流程中收集。
客户永远不会通过 Twilio 接收 ZOSOP 的短信。
客户订阅
没有面向客户的短信项目
由于 ZOSOP 不通过 Twilio 运营任何面向客户的短信通道，因此不存在订阅（opt-in）流程、取消订阅（opt-out）流程或客户关键字处理机制。没有任何客户可以订阅的服务，因为该服务并不存在。
- 客户无法订阅 ZOSOP 的任何短信列表。
- 客户永远不会接收来自 ZOSOP 的 Twilio 短信。
- 不存在营销短信项目。
- 不存在促销短信项目。
- 不存在通过 Twilio 发送的预约提醒短信项目。
- ZOSOP 面向客户的公开页面无需 opt-in 声明，因为没有任何可供订阅的服务。
面向 Twilio 审核人员
A2P 注册审核摘要
本节旨在让审核 ZOSOP Twilio A2P 注册的人员无需浏览网站其他部分或索取额外文档，即可一目了然地确认我们短信使用场景的核心事实。
- 您正在浏览的网站是公开的，无需登录。
- ZOSOP 是一家美国的商业管理软件公司，服务全部 50 个州。
- ZOSOP 仅使用 Twilio 发送内部管理员安全通知。
- ZOSOP 从不通过 Twilio 向客户发送营销、促销、预约提醒或验证短信。
- 由于不存在面向客户的短信项目，因此没有 opt-in 流程。
- ZOSOP 的隐私政策已在本页面公开链接。
- ZOSOP 的服务条款已在本页面公开链接。
- ZOSOP 的联系电话、邮箱和网站已在上方公开列出。
常见问题
常见问题
ZOSOP 会向客户发送短信吗？
不会。ZOSOP 不通过 Twilio 或任何其他短信提供商向客户发送短信。使用 ZOSOP 的商家与客户之间的沟通通过其他渠道进行（店内、邮件或商家自有系统），并且 ZOSOP 不会将其路由到 Twilio。
ZOSOP 使用短信营销吗？
不使用。ZOSOP 不运营任何短信营销项目。我们不会通过 Twilio 发送促销短信、广告短信或群发短信。
谁会接收来自 ZOSOP 的 Twilio 短信？
只有 ZOSOP 授权的管理员——负责运营平台的小型内部团队——才会接收 Twilio 短信。这些消息属于安全告警（登录通知、管理操作的验证码、基础设施告警、系统紧急通知），对于保障平台安全至关重要。
客户可以订阅 ZOSOP 的短信列表吗？
不可以。没有任何客户可以订阅的服务，因为 ZOSOP 并没有通过 Twilio 运营任何面向客户的短信通道，也没有相应的注册页面、关键字或表单。
ZOSOP 会通过 Twilio 发送预约提醒吗？
不会。使用 ZOSOP 的商家自行向客户发送的预约提醒不会由 ZOSOP 通过 Twilio 转发。任何此类提醒（如果存在）都使用商家自行运营的、非 Twilio 的其他渠道。
ZOSOP 会通过 Twilio 向客户发送验证码吗？
不会。ZOSOP 不会通过 Twilio 向客户发送 OTP 或验证短信。ZOSOP 应用中的客户身份验证采用其他非 Twilio 的方式。
本页面托管在何处，是否需要登录？
本页面托管于 https://www.zosop.com/zh/admin-sms-policy，完全公开。无需登录、无需会话、无需账户。Twilio 审核人员可直接访问此 URL。
如果 Twilio 需要更多信息，如何联系 ZOSOP？
请拨打 +1 (478) 888-7777 或发送邮件至 support@zosop.com。以上两种方式均在本页面及主站公开列出。